در 10 مارس 2025، دفتر بینالمللی دونگشنگ چینگدائو آموزش فروش تجارت خارجی معنیداری را آغاز کرد. آموزش توسط آقای فن شخصاً تیم را رهبری کرد که به طور ویژه در تجربه عملی صنعت فرش از آقای هان و مدیر وانگ دعوت شده بود تا در آن شرکت کنند، با هدف بهبود تیم فروش تجارت خارجی در زمینه توانایی حرفه ای فرش دست دوم تجاری و استراتژی واکنش بازار. مدیر دفتر Qingdao خانم Guan و تیمش و همچنین فروش صادراتی از Rizhao از طریق ویدئو کنفرانس در این دوره آموزشی غنی و کاربردی شرکت کردند.
1. بررسی تاریخی و روند توسعه صنعت فرش نورد
آقای هان ابتدا روند توسعه صنعت فرش دست دوم تجاری را به تفصیل بررسی کرد. وی با اشاره به اینکه از سال 1991 تا 2001 دوره جنینی فرش نورد چین بود، این دوره به دلیل توسعه سریع هتلهای خارجی و صنایع املاک و مستغلات، کارخانههای بافندگی بزرگی مانند شانهوا، هایما، دونگشنگ و دانگ فانگ را به وجود آورد. از سال 2001 تا 2010، صنعت فرش نورد وارد دورهای از توسعه سریع شد، تقاضا برای فرشهای Axminster افزایش یافت و سفارشات با کمبود مواجه شد. پس از سال 2010، با ظرفیت تولید اروپا و ایالات متحده، چین با مزیت های هزینه ای و قابلیت های تولیدی خود به سرعت به مزیت مطلق پایگاه تولید جهانی تبدیل شد.فرش اکسمینستر.
2. تغییرات بازار و تعدیل استراتژی فروش تحت شرایط جدید
آقای هان در ادامه تغییرات موجود در رابطه عرضه و تقاضای بازار و روند جدید تقاضای مشتری را تحلیل کرد. وی خاطرنشان کرد: با تشدید رقابت در بازار و متنوع شدن نیازهای مشتریان، فروش تجارت خارجی نه تنها نیاز به دانش کامل محصول دارد، بلکه درک عمیقی از تجهیزات تولید نیز دارد. علاوه بر این، سرعت پاسخگویی به سرویس، توانایی طراحی، نمونه/مدل{2}}تکنولوژی ساخت و طرح درز تولید طبق نقشههای CAD نیز الزامات بالاتری را برای کل تیم خدمات پروژه ایجاد میکند.
3. اهمیت تطبیق گزینه ها و تست محصول
در طول آموزش، آقای هان به ویژه بر اهمیت ترکیب گزینه ها تأکید کرد و پیشنهاد کرد که محصول باید با مجموعه ای کامل از شاخص ها آزمایش شود تا از کیفیت محصول اطمینان حاصل شود و امتیاز فروش با عملکرد افزایش یابد. او همچنین برای برخی از مشکلات رایج مانند اجتناب از تطابق طرح، حل مشکلات سایهاندازی و توصیه فرش در نواحی مختلف آج (پیادهروی سبک، پیادهروی متوسط و پیادهروی سنگین) راهحلهای عملی و مؤثر بسیاری ارائه میکند. به ویژه، "تفکر خط پایین" او، یعنی اطمینان از حداقل استانداردهای کیفیت محصول و خدمات تحت هر شرایطی، عمیقاً از هر فروشنده حاضر الهام گرفته شد.
4. بهینه سازی خدمات مشتری و استراتژی فروش
آقای هان همچنین بینش منحصربهفرد خود را در مورد خدمات مشتری به اشتراک گذاشت و «اصل 20 درصد» را پیشنهاد کرد، که عبارت است از شناسایی و تمرکز بر 20 درصد مشتریان با کیفیت و ایجاد روابط همکاری بلندمدت با ارائه خدمات عالی، بهمنظور دستیابی به یک دایره کاری با فضیلت. علاوه بر این، او همچنین بر اهمیت "تفکر یوزپلنگ" تاکید کرد، یعنی در رقابت بازار برای استفاده سریع و دقیق از فرصت، باید ضربه زد. آقای هان کارکنان فروش را تشویق کرد که به یادگیری و بهبود خود ادامه دهند، کار خوبی برای ایجاد پل ارتباطی با مشتریان و کارخانه ها انجام دهند و دیدی جهانی از تفکر بین قاره ای گرفته تا تفکر جهانی داشته باشند تا بازار و نیازهای مشتری را از منظری گسترده تر بررسی کنند.
این آموزش نه تنها دانش صنعتی ارزشمند و تجربه عملی را برای تیم فروش تجارت خارجی Dongsheng International ارائه می دهد، بلکه حرفه ای بودن تیم و رقابت در بازار را نیز تا حد زیادی بهبود می بخشد. از طریق تجزیه و تحلیل عمیق آقای هان و توصیه های عملی، کارکنان فروش درک واضح تری از روند توسعه صنعت فرش نورد دارند و جهت روشن تری در مورد نحوه بهینه سازی استراتژی های فروش و خدمات به مشتریان دارند. ما مشتاقانه منتظر فرصت های آموزشی بیشتری در آینده هستیم تا پشتیبانی قوی برای تحقق اهداف و توسعه پایدار Dongsheng International ارائه دهیم.
با تغییرات مداوم در بازار جهانی و پیشرفت مداوم در فناوری، Dongsheng International به حفظ روحیه حرفه ای و نوآوری، بهینه سازی مداوم محصولات و خدمات و تقویت تیم سازی برای مقابله با چالش ها و فرصت های آینده ادامه خواهد داد. ما معتقدیم که از طریق تلاش و یادگیری مستمر، Dongsheng جایگاه مهم تری در صنعت فرش ابزاری خواهد داشت، محصولات و خدمات بهتری را به مشتریان ارائه میکند و به توسعه win{1} دست خواهد یافت.
